Para cancelar tu suscripción a TalentLMS:
1. Inicia sesión en tu portal como Administrador.
2. Ve a Cuenta y Ajustes (1) > Suscripción (2) y haz clic en Historial de facturación y otras opciones. (3).
3. Haz clic en Cancelar tu suscripción (4).
4. Haz clic en Realizar encuesta (5). Una vez enviada la encuesta, tu suscripción será cancelada.
| Nota: Si cancelas tu suscripción antes de la fecha de vencimiento, la suscripción seguirá activa hasta esa fecha de vencimiento, momento en el que se cancelará y no se renovará. Después, sólo los administradores podrán acceder y reactivar esta cuenta. Para más información, consulta este artículo. |
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Puedes elegir no incluir más TalentLibrary™ en tu plan sin cancelar por completo tu suscripción con TalentLMS.
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| Nota: Cuando eliminas TalentLibrary™ de tu suscripción, pierdes automáticamente el acceso a tus cursos. Cualquier saldo restante de esa suscripción se guarda para ser utilizado en el siguiente ciclo de facturación de tu plan. |
También puedes bajar de categoría al plan Gratuito. Para más información sobre la diferencia entre cancelar tu suscripción y bajar de categoría al plan Gratuito, consulta este artículo.
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