Cuando no puedes acceder a tu cuenta porque has olvidado tu contraseña, TalentLMS te permite restablecerla utilizando tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico como identificador.
A continuación, te explicamos cómo restablecer tu contraseña cuando:
A. Iniciar sesión a través de la página de inicio de sesión predeterminada de TalentLMS
1. Haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? (1) debajo del campo Contraseña.
2. En la página de Restablecimiento de la contraseña, escribe tu nombre de usuario o correo electrónico en el campo correspondiente (2) y haz clic en Enviar.
3. Se te enviará automáticamente un correo electrónico con más instrucciones. Síguelas para establecer una nueva contraseña y acceder a tu cuenta.
| Nota: Por razones de seguridad, el enlace para restablecer la contraseña seguirá activo durante 20 minutos y luego vencerá. |
B. Iniciar sesión a través de una página de inicio personalizada
1. Haz clic en el enlace ¿Has olvidado tu contraseña? (1).
2. En la página de Restablecer contraseña, escribe tu nombre de usuario o correo electrónico en el campo correspondiente (2) y haz clic en Enviar.
3. Se te enviará automáticamente un correo electrónico con más instrucciones. Síguelas para establecer una nueva contraseña y acceder a tu cuenta.