Página principal del Centro de ayuda de TalentLMS Support - Centro de Conocimiento
Iniciar sesión
Contactar con Soporte

Centro de Conocimiento

  1. TalentLMS Support - Centro de Conocimiento
  2. Centro de Conocimiento

Planes y Facturación

  • Cómo funcionan los planes de pago
  • Cómo iniciar una suscripción en TalentLMS
  • Impuesto sobre ventas: Preguntas Frecuentes
  • Cómo calcular las tarifas mensuales al subir o bajar la categoría del plan
  • Cómo revisar y descargar tus facturas de suscripción
  • Cómo proporcionar o cambiar la dirección de facturación
14 artículos

Divisiones

  • Por qué no pueden los usuarios ver la división en su idioma preferido
  • Cómo trabajar con divisiones
  • Cómo utilizar las divisiones para la formación multipropósito
  • Cuáles son las restricciones de denominación de las divisiones
  • Cómo establecer un límite de miembros para la división
  • Cómo cambiar el tipo de usuario predeterminado de una división
8 artículos

Certificados

  • Cómo reasignar cursos a los usuarios antes de que venza un certificado
  • Cómo enviar los certificados a los usuarios por correo electrónico
  • Cómo elegir una fecha específica para el vencimiento del certificado
  • Cómo trabajar con certificados
  • Cómo añadir tu logo a un certificado personalizado
  • Cómo crear certificados en formato horizontal o vertical
8 artículos

Cumplimiento

  • Cómo protegemos los datos de nuestros clientes al procesarlos (Mecanismo de Transferencia de Datos de la UE)
  • Cómo generar informes sobre tu contenido SCORM, xAPI y cmi5
  • Cómo trabajar con los protocolos de eLearning compatibles (SCORM 1.2, xAPI y cmi5)
  • Cómo importar y monitorear el contenido cmi5
  • Cómo asegurarse de que tus usuarios acepten tus “Términos de Servicio”
  • TalentLMS y el cumplimiento de las WCAG, WCAG 2.0, WAI, Sección 508, los estándares de accesibilidad ADA
7 artículos

Comunicación

  • Cómo realizar acciones masivas en los mensajes
  • Cómo enviar un mensaje a todos los usuarios registrados en la sesión ILT
  • Cómo trabajar con los debates
  • Cómo utilizar los debates como unidades del curso
  • Cómo adjuntar archivos a los temas de debate
  • Cómo enviar mensajes a través de tu plataforma

Contenido

  • Cómo descargar las respuestas a las tareas
  • Cómo añadir contenido a un curso
  • Cómo crear una nueva unidad arrastrando y soltando
  • Cómo crear una unidad de video grabando tu pantalla
  • Cómo crear contenidos grabando video o audio
  • Cómo seleccionar una miniatura de video para tus videos cargados
35 artículos

Cursos

  • Cómo utilizar las secciones en un curso
  • Cómo añadir una fecha de inicio a un curso
  • Cómo configurar la capacidad del curso
  • Cómo ocultar los cursos de la división del catálogo principal
  • Cómo crear categorías
  • Cómo crear un curso nuevo
36 artículos

Tienda de cursos

  • Guía de creación de cursos para la Tienda de Cursos
  • Cómo añadir los cursos de TalentLibrary™ a tu plataforma
  • Cómo funciona la Tienda de cursos
  • Cómo acceder a TalentLibrary™
  • Cómo gestionar tus cursos de TalentLibrary™
  • Cómo comprar cursos ofrecidos por proveedores externos
7 artículos

Personalización

  • Cómo personalizar la página de inicio de una división
  • Cómo añadir diferentes secciones en las páginas de inicio personalizadas
  • Cómo establecer tu plataforma TalentLMS como marca blanca
  • Cómo personalizar tu página de inicio
  • Cómo añadir páginas personalizadas a tu página de inicio sin reemplazar la página de destino por defecto
  • Una guía para el editor de código de TalentLMS
12 artículos

Gestión de eventos

  • Cómo excluir cursos de los recordatorios
  • Cómo eliminar masivamente las notificaciones pendientes
  • Cómo enviar recordatorios sobre un curso pendiente de finalizar
  • Cómo enviar notificaciones a usuarios específicos
  • Cómo añadir tu logo a las notificaciones
  • Cómo trabajar con notificaciones
11 artículos

Archivos

  • Cómo organizar tus archivos con etiquetas
  • Límites de subida
  • Cómo compartir archivos con los usuarios
  • Cómo añadir archivos a los perfiles de usuario
  • Cómo compartir un archivo con todos los usuarios de una división o grupo
  • Cómo importar archivos desde Google Drive
8 artículos

Gamificación

  • Guía sobre las funciones de gamificación de TalentLMS
  • Cómo configurar las funciones de gamificación de TalentLMS
  • Cómo personalizar tus insignias
  • Cómo cambiar el conjunto de insignias predeterminadas de una división
  • Cómo ver el informe de gamificación de un usuario
  • Cómo restablecer las estadísticas de gamificación de todos tus usuarios o de sólo los miembros de un grupo o división
9 artículos

General

  • Cómo trabajar con el Catálogo de Cursos
  • Cómo permitir a los usuarios recien creados establecer sus propias contraseñas
  • Cómo aplicar los filtros
  • Introducción a TalentLMS
  • Cómo registrarse en nuestro sistema de tickets de soporte
  • Algunos datos sobre nuestra infraestructura y la arquitectura y topología de la red
21 artículos

Importar

  • Cómo guardar archivos CSV en formato UTF-8
  • Cómo importar-exportar datos
  • Cómo importar/exportar datos a través de un servidor SFTP
  • Cómo importar datos históricos de finalización de cursos
  • Cómo excluir a varios usuarios de los correos electrónicos a la vez

Integraciones

  • Cómo integrar TalentLMS y la aplicación de Conector de Datos de Salesforce
  • Cómo integrar TalentLMS con Microsoft Teams
  • Cómo integrar TalentLMS con Sage
  • Cómo integrar TalentLMS con BambooHR
  • ¿Puedo integrar mi web con TalentLMS?¿Ofrecéis una API?
  • Cómo utilizar Postman para generar fragmentos de código de la API de TalentLMS en varios lenguajes de programación
19 artículos

Aplicación móvil

  • Cómo activar el modo de compatibilidad de las unidades para la aplicación de TalentLMS
  • Cómo instalar la aplicación de TalentLMS para Android fuera de la tienda Google Play
  • Cómo verificar qué unidades del curso son compatibles con la aplicación móvil de TalentLMS
  • Cuáles son los dispositivos recomendados para utilizar la aplicación de TalentLMS
  • Qué tipos de contenido son compatibles con la aplicación móvil TalentLMS
  • Vínculo Profundo en Aplicaciones Móviles

Pagos

  • Cómo rastrear los pagos
  • Cómo configurar la pasarela de pago de PayPal
  • Cómo configurar la pasarela de pago de Stripe
  • Cómo gestionar los pagos fuera de la plataforma
  • Cómo trabajar con las suscripciones
  • Cómo ofrecer a tus usuarios una suscripción de prueba gratuita
13 artículos

Novedades de producto

  • Release Notes March 2022
  • Release Notes February 2022
  • Release Notes November 2021
  • Release Notes September 2021
  • Release Notes July 2021
  • Release Notes May 2021
21 artículos

Informes

  • Cómo exportar el informe de la matriz de formación
  • Cómo exportar informes de la matriz de unidad
  • Cómo registramos la duración del tiempo empleado en la formación
  • Cómo editar los informes de Scorm en los cursos de TalentLibrary
  • Cómo trabajar con el informe de la matriz de unidad
  • Cómo trabajar con el informe de la matriz de formación
27 artículos

Inicio de sesión unico (SSO)

  • Cómo mostrar los campos personalizados a través del SSO
  • Cómo configurar SCIM con Azure AD
  • SSO y restricciones de registro
  • Cómo configurar el SSO con un proveedor de identidades de LDAP
  • Cómo configurar el SSO con un proveedor de identidades de SAML 2.0
  • Cómo configurar el SSO con el Proveedor de Identidad Microsoft Active Directory Federation Services 2.0 (ADFS 2.0)
14 artículos

Ajustes

  • Conociendo TalentLMS+ Beta
  • Cómo generar una CSR para tu certificado SSL personalizado
  • Cómo trabajar con comunicados
  • Cómo ocultar tu dominio de los buscadores
  • Cómo impedir el registro desde dominios de correo electrónico específicos
  • Cómo cambiar el nombre de tu dominio de TalentLMS
23 artículos

Tests y Encuestas

  • Cómo trabajar con preguntas de escala Likert en las Encuestas
  • Cómo añadir un test
  • Cuáles son los tipos de preguntas disponibles
  • Cómo crear un test aleatorio
  • Cómo importar preguntas en los formatos GIFT/AIKEN
  • Cómo trabajar con el peso o valor de las preguntas
17 artículos

Usuarios

  • Cómo desactivar usuarios
  • Cómo crear nuevos perfiles de usuario
  • Cómo cambiar el formato de vista de usuario
  • Cómo permitir que los usuarios se autorregistren
  • Cómo añadir múltiples usuarios a tu plataforma a la vez
  • Cómo permitir que los usuarios finales se registren con una cuenta de Linkedin, Facebook o Google
22 artículos
PLANES Y FACTURACIÓN
TUTORIALES EN VÍDEO
NOVEDADES DE PRODUCTO
NUESTRO BLOG
NUESTRA PÁGINA WEB
Construido con ❤ y el código de las personas de TalentLMS